企業(yè)陷入訴訟糾紛后,涉訴信息常被天眼查、愛企查、企查查等第三方平臺抓取并公開展示,并且僅顯示該公司處于涉訴狀態(tài),對涉訴原因、訴訟結(jié)果均未予顯示,這些信息往往會讓企業(yè)社會評價降低。部分涉訴企業(yè)合作方看到風(fēng)險提示后,可能會質(zhì)疑其履約能力,從而放棄與其交易,或是銀行貸款因涉訴記錄而受限。為此,一當(dāng)事人咨詢蔡律師,案子解決了,貸款結(jié)清了,第三方平臺上的涉訴信息能刪除嗎?
首先需明確,第三方平臺無權(quán)擅自抓取并公開企業(yè)的訴訟記錄。其數(shù)據(jù)均源自裁判文書網(wǎng)、中國庭審公開網(wǎng)、各地人民法院網(wǎng)站、人民法院公告網(wǎng)等國家公示平臺。因此,刪除第三方平臺涉訴信息的方法之一,是先從源頭平臺刪除文書,再聯(lián)系第三方平臺同步刪除。但《最高人民法院關(guān)于人民法院在互聯(lián)網(wǎng)公布裁判文書的規(guī)定》未明確規(guī)定當(dāng)事人可申請撤回裁判文書。案件公開后,法院通常不會輕易撤回已公開文書,當(dāng)事人只能先嘗試向案件執(zhí)行法院提交相應(yīng)材料申請。若法院同意撤銷,可持法院文書聯(lián)系第三方平臺進(jìn)行刪除。
無法從源頭網(wǎng)站解決的,還可嘗試主張第三方平臺侵害企業(yè)名譽(yù)權(quán),將其訴至法院,要求刪除涉訴信息。一般情況下,僅向第三方平臺提起異議,平臺通常不會直接處理,但若提起訴訟,平臺通常會對涉訴信息予以刪除。關(guān)于將第三方訴至法院,法院是否支持撤銷,實踐中存在不同觀點,蔡律師過往文章《企查查上公布的涉訴信息是否侵害名譽(yù)權(quán),能否主張刪除?》中有詳細(xì)案例分享。
若以上方法均難以奏效,而企業(yè)經(jīng)營迫切需要刪除涉訴信息,也可考慮聯(lián)系專業(yè)機(jī)構(gòu)介入。當(dāng)前市場上存在大量企業(yè)信用修復(fù)機(jī)構(gòu),企業(yè)付費(fèi)并提供所需材料后,便有專人定制修復(fù)方案并處理。從其提供案例來看確實可行,源頭網(wǎng)站文書及第三方平臺涉訴信息均可被消除。這些機(jī)構(gòu)的具體操作方法外界不得而知,企業(yè)在選擇時務(wù)必要注意甄別真?zhèn)危_保整個處理過程合法合規(guī)。
目前,全國部分法院,如福建各地法院,為緩解企業(yè)因涉訴信息在經(jīng)營中可能遇到的困難,推出了企業(yè)涉訴信息說明服務(wù),為企業(yè)困境提供了新的解決方式。企業(yè)若因涉訴在經(jīng)營活動中受阻,可向法院提出申請,法院審核后,將為符合條件的企業(yè)出具《企業(yè)涉訴信息說明函》,發(fā)送給企業(yè)及其合作方,消除雙方因信息差而產(chǎn)生的誤解,助力金融機(jī)構(gòu)、投資機(jī)構(gòu)、招標(biāo)方、合作方更精準(zhǔn)地評估企業(yè)的訴訟風(fēng)險與資信狀況。
總之,第三方平臺上的涉訴信息存在刪除的可能性,但必須通過合法合規(guī)的途徑來實現(xiàn)。若因客觀條件無法刪除,企業(yè)可以考慮向法院申請《企業(yè)涉訴信息說明函》,以及時應(yīng)對經(jīng)營中因涉訴信息帶來的質(zhì)疑。同時加強(qiáng)內(nèi)部管理,預(yù)防和減少訴訟糾紛的發(fā)生,以保障企業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展。